NIVADA
Un produit innovant conçut pour garantir une utilisation optimum des fonctionnalités des PBX
de nouvelle génération en s’adaptant aux besoins spécifiques de votre organisation, votre
secteur d’activité et votre infrastructure TELECOM (analogique, numérique ou IP).
UN PRODUIT INNOVANT
Avec « NIVADA » vous optez pour un processus technologique CRM et vous offre une
Convergence CTI,
qui vous permet un Accès Aux Fonctions Couplage Téléphonie Informatique.
Configurez votre serveur
simplement et efficacement
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NIVADA SERVEUR
../templates/galeries/photos/nivada_serveur.jpg50 Utilisateurs+Video+chat+Fax +Lignes analogiques +Supporte le BRI (RNIS) +Supporte le PRI (Primary Rate Interface) +Supporte le protocole SIP +Supporte 3,4,5 DIGIT
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Extensions Manager
../templates/galeries/photos/nivada_home.jpgGérer les extensions sur votre système, ajouter de nouvelles extensions , utilisation des templates et des paramètres pour personnaliser vos extensions.
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Statut du système
../templates/galeries/photos/nivada_template.jpgObtenez en temps réel l'état fonctionnel de vos téléphones SIP, les périphériques matériels et des 'VOIP Providers'.
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Installation du matériel
../templates/galeries/photos/nivada_hardware.jpgRechercher et configurer le matériel de téléphonie dans le nouveau serveur. Gérer et supprimer des périphériques matériels.
Spécification Technique
- Lignes analogiques
- Supporte le BRI (RNIS)
- Supporte le PRI (Primary Rate Interface)
- Supporte le protocole SIP
- Supporte 3,4,5 DIGIT
- 50 Utilisateurs+Video+chat+Fax
Fonctions avancées
- IVR : Information Vocale Interactive
- Intégration CRM utilisé par le client
- Création de script puissant par interface web
- Echo conciliation au niveau du HardWare
- Montée de La Fiche lors d’un appel
- Intégration CTI / interface agent
Fonctions avancées
- Accueil téléphonique/Music en attente
- Call Queue (file d‘attente)
- Call queue (file d ‘attente)
- Historique des appels
- Statistique des appels flexible
- Administration simplifiée et flexible par interface WEB